BUCHUNGSBEDINGUNGEN

1. Die vorliegende Buchungsanfrage wird erst mit der entsprechenden Bestätigung seitens des Hotels gültig, die innerhalb von zwei Werktagen nach Versand der Anfrage geschickt wird. Innerhalb des gleichen Zeitraums können Sie Ihre Buchung löschen oder Änderungen beantragen.

2. Jede auf die bestätigte Buchung bezogene Änderungsanfrage unterliegt der Verfügbarkeit des jeweiligen Hotels gemäß den dafür festgelegten Tarifen.

3. Bei Nichterscheinen im gebuchten und bestätigten Hotel hat dieses das Recht, künftige Buchungen des Kunden zurückzuweisen.

4. Das Hotel behält sich das Recht vor, kurzfristige Änderungen hinsichtlich der Identität bzw. Aufenthaltsdauer der Kunden zu akzeptieren. 4a. . In keinem Fall kann das Hotel Palia Dolce Farniente von Personen französischer Staatsangehörigkeit gebucht werden. Sollten Sie als französischer Staatsbürger dieses Hotel buchen wollen, dann setzen Sie sich bitte mit unserem Partner Look Voyages in Verbindung.

5. Der in der Buchungsanfrage genannte Tarif beinhaltet nicht die vom Hotel möglicherweise erhobenen Zusatzgebühren. Ebenso nicht enthalten ist der Preis für vom Kunden gewünschte und nicht in der Buchung vorgesehene Zusatzleistungen.

6. BEZAHLUNG DER BUCHUNG

6.a MIT KREDITKARTE BEZAHLTE BUCHUNGEN.Der Kunde begleicht bei Buchung 15% des Gesamtpreises und die restlichen 85% am Ankunftstag im Hotel. Sollte der Kunde sich aus irgendeinem Grund entscheiden, die Buchung zu stornieren, so werden die bereits bezahlten 15% als Stornierungs- und Bearbeitungskosten betrachtet.

6.b MIT BANKÜBERWEISUNG BEZAHLTE BUCHUNGEN. Der Kunde begleicht innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Buchung 15% des Gesamtpreises und die restlichen 85% am Ankunftstag im Hotel. Sollte der Kunde sich aus irgendeinem Grund entscheiden, die Buchung zu stornieren, so werden die bereits bezahlten 15% als Stornierungs- und Bearbeitungskosten betrachtet.

6c. RECHNUNG Das Hotel stellt eine Quittung in Höhe des Gesamtbetrages aus. Auf Wunsch wird dem Kunden die Rechnung eine Woche nach dem Abfahrtstag an seine Adresse geschickt.

7. Die nachfolgenden Kreditkarten werden für die Bezahlung akzeptiert:  Visa, Mastercard, American Express, Carte Blanche, Carte Blanche , Access, Visa Electrón, 4B

Das Zahlungssystem mit Kreditkarte ist eine von der Banco de Sabadell, S.A., Pl. Sant Roc, 20, 08201 Sabadell angebotene Dienstleistung. Die Bank ist im Handelsregister von Barcelona mit der Steuer-ID A08000143 auf Seite B-1561 eingetragen. Grupo Palia ist nicht für mögliche, am virtuellen POS-Terminal entstehende Betrugsdelikte verantwortlich.

8. Wechsel des Hotels: Für den außergewöhnlichen Fall, dass das gebuchte Hotel nach der bestätigten Buchung einen oder mehr Kunden nicht unterbringen könnte, wird dem bzw. den Kunden eine Unterbringung in einem Hotel gleicher oder höherer Kategorie, vorzugsweise am gleichen Ort zur Verfügung gestellt, wobei mögliche Preisunterschiede grundsätzlich vom Hotel getragen werden. In keinem Fall erfolgt eine zusätzliche Ausgleichszahlung.

9. Haftpflichtversicherungen und Beschwerden: Das Hotel erklärt im Besitz einer Haftpflichtversicherung zu sein, die im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit für mögliche Schäden an Kunden aufkommt.

10. Höhere Gewalt: Die in diesen Buchungsbedingungen genannten Angaben finden bei Fällen höherer Gewalt wie Krieg, Streiks, Katastrophen, Epidemien und ähnlichen Erscheinungen, die das Herkunftsland des Kunden oder des Hotels beeinträchtigen könnten, keine Anwendung.

11. Vertraulichkeit: Das Hotel verpflichtet sich hinsichtlich der Buchungsbedingungen und den vom Kunden gebuchten Aufenthalt zu absoluter Vertraulichkeit.

12. Sollte der Kunde eine Beschwerde zu den erbrachten Dienstleistungen vorbringen wollen so stehen ihm im Hotel entsprechende Beschwerdeformulare zur Verfügung.

13. Im Falle einer möglichen gerichtlichen Geltendmachung von Ansprüchen unterwerfen sich das Hotel und der Kunde dem für die Vertragserfüllung zuständigen Gericht, also dem Standort des Hotels.